Cricket Wireless: I apologize, this message may have arrived...le...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-200783 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-200783
GetHuman:GetHuman-200783: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-200783:Yup. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-200783 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
GetHuman-200783:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-200783 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-200783:I apologize, this message may have arrived...let me try to remember what I stated, I want to be sure that they receive high "kudos". **I spoke with Ann(e?) She is perhaps the best customer service representative I have spoken with...in years. I have been in the hospital for the month of January. She was so very kind and empathetic, but also a true professional. I have very little money right now and she empathized and w* me and offered! several different options to pay my bill! She was so patient and this is rare to find these days!**I also spoke w* her supervisor, Rose. She was also kind. She promised that Ann(e?)would receive recognition.**When I asked Ann(e?) for her supervisor, she told me not to take my time to commend her...not because she was fearful but because she was thinking of me and my fatigue!**SHE IS TRULY MANAGEMENT MATERIAL, IN MY OPINION! IF YOU KNEW MY PAST AS A BANKER, YOU WOULD APPRECIATE MY GRATEFULNESS.**I have my own non-profit for the mentally ill, hoping to h
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
GetHuman-200783:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-200783:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-200783:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
GetHuman-200783:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-200783 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.