Cricket Wireless: First of all it'd be really nice if you could t...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angelaransom13 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~angelaransom13
GetHuman:~angelaransom13: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angelaransom13:Yes. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angelaransom13 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~angelaransom13:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angelaransom13 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angelaransom13:First of all it'd be really nice if you could talk to somebody that understands englsish! Then after I paid my flex payment they turned my phone off anyway and when I called to ask why after they finally answered the lady was rude, interupted me, didn't understand anything I was saying and blamed me for their mistake! Every person you speak to tells you something different and then you don't know what to do.It's terrible and nothing is ever fixed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~angelaransom13:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angelaransom13:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angelaransom13:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~angelaransom13:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angelaransom13 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.