Credit One Bank: Did you know that in the event you would like t...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marie de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marie
GetHuman:~Marie: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marie:Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marie una lista de Credit One Bank problemas comunes)
~Marie:"Cancel My Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marie del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marie:Did you know that in the event you would like to dispute a charge on your credit one credit card, you have to actually write a letter and mail it to a PO Box in Las Vegas before they could act on it? No dispute via phone, email or even fax are accepted.*Seems like *rd world type of customer service. I was very disappointed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
~Marie:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marie:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
~Marie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marie tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.