Costco: Offensive advertising.
Una Costco reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-klaudaz de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-klaudaz
GetHuman:GetHuman-klaudaz: ¿puede decirles a nuestros otros Costco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-klaudaz:Yes I can. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Costco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Costco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-klaudaz una lista de Costco problemas comunes)
GetHuman-klaudaz:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-klaudaz del servicio al cliente Costco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Costco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-klaudaz:Offensive advertising.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-klaudaz:In envelope advertising sent with my renewal notice: "Savings to big to get home" and depicts a blond woman trying to figure out how to fit a gigantic BBQ grill into her VW. Really Costco? Why didn't you use a man for that ad. This is just another "dumb blond" joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Costco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Costco?
GetHuman-klaudaz:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-klaudaz:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Costco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-klaudaz:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Costco clientes?
GetHuman-klaudaz:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Costco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-klaudaz tomadas de su Costco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.