Continental Airlines: the first time i got a hold of someone we were...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-294532 de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-294532
GetHuman:GetHuman-294532: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-294532:Yeah. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-294532 una lista de Continental Airlines problemas comunes)
GetHuman-294532:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-294532 del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-294532:the first time i got a hold of someone we were disconnected just as the agent was looking up my confirmation number. i am now trying for my third time and have been on hold for ** minutes. i'm afraid to hang up and try the shortcut.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
GetHuman-294532:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-294532:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-294532:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
GetHuman-294532:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-294532 tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.