CompuServe: Solved my problem promptly. Phone connection w...

Una CompuServe reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~irish_undaground de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~irish_undaground

GetHuman:~irish_undaground: ¿puede decirles a nuestros otros CompuServe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~irish_undaground:Yes. Era late at night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CompuServe y, de ser así, cómo?
~irish_undaground:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman CompuServe:Contacto CompuServe Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CompuServe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~irish_undaground una lista de CompuServe problemas comunes)
~irish_undaground:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~irish_undaground del servicio al cliente CompuServe

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CompuServe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~irish_undaground:Solved my problem promptly. Phone connection was a little noisy so we both had to repeat ourselves.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CompuServe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CompuServe?
~irish_undaground:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~irish_undaground:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CompuServe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~irish_undaground:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CompuServe clientes?
~irish_undaground:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CompuServe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~irish_undaground tomadas de su CompuServe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

CompuServe

1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones

Revisión de ~irish_undaground CompuServe

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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