Compass Bank: The only contact number available to me was...
Una Compass Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~henbane de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~henbane
GetHuman:~henbane: ¿puede decirles a nuestros otros Compass Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~henbane:Yes. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Compass Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Compass Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~henbane una lista de Compass Bank problemas comunes)
~henbane:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~henbane del servicio al cliente Compass Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Compass Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~henbane:The only contact number available to me was ***-COMPASS. I needed to reach a local branch and it took * minutes just to reach a human who had to connect me to the branch. THAT hold time was over ** minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Compass Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Compass Bank?
~henbane:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~henbane:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Compass Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~henbane:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Compass Bank clientes?
~henbane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Compass Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~henbane tomadas de su Compass Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.