Comcast: Tv played good until they connected the cable b...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~platoon1067 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~platoon1067
GetHuman:~platoon1067: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~platoon1067:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~platoon1067 una lista de Comcast problemas comunes)
~platoon1067:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~platoon1067 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~platoon1067:Tv played good until they connected the cable box to my tv. everyday I turn the tv on the picture would be dark and wavy. then last Friday turn the tv on picture started then tv shut down the power light comes on then goes out. contacted Comcast and nothing but the runaround game
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~platoon1067:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~platoon1067:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~platoon1067:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~platoon1067:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~platoon1067 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.