Comcast: The issue is your customer service is non-existent

Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-koppenha de diciembre 3º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-koppenha

GetHuman:GetHuman-koppenha: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-koppenha:Yup. Era evening, el diciembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman-koppenha:Utilicé el número 800-266-2278 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Comcast en el que estaba:Comcast Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-koppenha una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-koppenha:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-koppenha del servicio al cliente Comcast

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-koppenha:The issue is your customer service is non-existent
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/01/17?
GetHuman-koppenha:I have talked to *....count them * people and cannot get an straight answer from ANYONE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-koppenha:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-koppenha:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-koppenha:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-koppenha:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-koppenha tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 1º, 2017.

Comcast

1.97 de 5 estrellas | 1979 opiniones

Revisión de GetHuman-koppenha Comcast

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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