Comcast: The absolute worst cable provider I've ever dea...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bluenix812 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bluenix812
GetHuman:~Bluenix812: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bluenix812:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bluenix812 una lista de Comcast problemas comunes)
~Bluenix812:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bluenix812 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bluenix812:The absolute worst cable provider I've ever dealt with. My cable reboots constantly. Last night it happened **x in a matter of * hours. I've had * techs replace the box and the problem persists. Their band aid was to offer me Starz free for * months. How about not charging me, stop inconveniencing me and providing a service that actual works. The customer service reps are useless! Looks like I'll be switching to AT&T.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Bluenix812:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bluenix812:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bluenix812:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Bluenix812:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bluenix812 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.