Comcast: TV programming change
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-patb de diciembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-patb
GetHuman:GetHuman-patb: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-patb:Yes. Era afternoon, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-patb una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-patb:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-patb del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-patb:TV programming change
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-patb:The H* (history *) channel is now Viceland. This is a terrible station. First of all, there is no history. So far, I see weird and*or *** - trans gender programming. This is not suitable family viewing. I see none of the shows from H* (*****, World War II, ancient astronauts, etc) as was promised. Since the history channel is mostly pawn shows or the like, you have effectively eliminated ALL history from your programming and replaced it with a combination of pawn*****trans-gender programming. I'll be sure to check out the Verizon lineup.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-patb:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-patb:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-patb:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-patb:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-patb tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.