Comcast: Philippines! Yes. her accent was so heavy, I ke...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissed that xfinity hires non- de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissed that xfinity hires non-
GetHuman:~pissed that xfinity hires non-: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissed that xfinity hires non-:Sure. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissed that xfinity hires non- una lista de Comcast problemas comunes)
~pissed that xfinity hires non-:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissed that xfinity hires non- del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissed that xfinity hires non-:Philippines! Yes. her accent was so heavy, I kept asking her to repeat,speak more slowly. not so loudly. She wouldn't. Finally she would say "like I just said..." (I understood that.) I asked her where she was. Philippines. Are you a US citizen in the Philippines? No at citizen of the Philippines. Then she hung up on me!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~pissed that xfinity hires non-:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissed that xfinity hires non-:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissed that xfinity hires non-:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~pissed that xfinity hires non-:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissed that xfinity hires non- tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.