Comcast: I've waited * wks for someone to take care of a...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-109174 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-109174
GetHuman:GetHuman-109174: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-109174:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-109174 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-109174:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-109174 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-109174:I've waited * wks for someone to take care of a phone issue - I've talked w* Philippines*Honduras*Mexico City*Tech level * who was supposed to get it to Tech level * - even the employees complain that they can't get behind the BRICK WALLS to get help for the cust. What is the deal???????????????????????????????????????????????????we should all call the **** every chance we get to tie up their lines & cost them some money or just quit them - COMCAST DOESN'T CARE!!!! CUST. SERV. *****!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-109174:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-109174:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-109174:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-109174:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-109174 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.