I just want to comment that This F**** Comcast...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kaushal de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kaushal
GetHuman:~Kaushal: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kaushal:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kaushal una lista de Comcast problemas comunes)
~Kaushal:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kaushal del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kaushal:I just want to comment that This F**** Comcast customer service rep got bad attitude....never care about it, even if they can see my account up in their system that can't refund me the charges are not valid... to **** with Comcast people. i mean wtf???? I spoke to the manager and she was like Sorry sir I can not credit the late fee....I mean seriously...?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Kaushal:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kaushal:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kaushal:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Kaushal:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kaushal tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.