Comcast: Horrible experience, had to drive to get new bo...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dissatisfied user de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dissatisfied user
GetHuman:~Dissatisfied user: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dissatisfied user:Yup. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dissatisfied user una lista de Comcast problemas comunes)
~Dissatisfied user:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dissatisfied user del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dissatisfied user:Horrible experience, had to drive to get new box, wait ** minutes, transfer, wait ** minutes - line goes dead. Try again, wait long time then tech can't solve issue, transfer, wait, tech can't solve, issue, transfer, wait, finally solved. Comcast service is horrible in every way
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Dissatisfied user:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dissatisfied user:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dissatisfied user:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Dissatisfied user:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dissatisfied user tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.