Comcast: Comcrap's service was getting very pricey after...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stoxguy de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~stoxguy
GetHuman:~stoxguy: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stoxguy:Sure. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stoxguy una lista de Comcast problemas comunes)
~stoxguy:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stoxguy del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stoxguy:Comcrap's service was getting very pricey after they forced digital "starter" on me. So I asked them to lower my bill, remove Disney as I do NOT have children. Nope,furrgeddaboutit, Comcrap is NOT lowering my bill. So after fighting, yes fighting at the local Comcrap office, I told them to come get their effing box. I bought a $** dollar HD TV antenna and get ** stations, FREE, over the air! Goodbye Comcrap, goodbye.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~stoxguy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stoxguy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stoxguy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~stoxguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stoxguy tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.