Comcast: After * calls and waiting to be connected to an...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Discussed de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Discussed
GetHuman:~Discussed : ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Discussed :Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Discussed una lista de Comcast problemas comunes)
~Discussed :"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Discussed del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Discussed :After * calls and waiting to be connected to an account ex. call went dead. Can't Comcast afford to have a support agent answer the phone???????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Discussed :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Discussed :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Discussed :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Discussed :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Discussed tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.