Coldwater Creek: I will NEVER do business with this company agai...
Una Coldwater Creek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissed at all your emails de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissed at all your emails
GetHuman:~Pissed at all your emails: ¿puede decirles a nuestros otros Coldwater Creek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissed at all your emails:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coldwater Creek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coldwater Creek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissed at all your emails una lista de Coldwater Creek problemas comunes)
~Pissed at all your emails:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissed at all your emails del servicio al cliente Coldwater Creek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coldwater Creek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissed at all your emails:I will NEVER do business with this company again. I told them I didn't not want emails. I get an email * to * a day every day. I have oppeded out many times. I have called customer service * times to have it stopped. I even called the office of the president to have it stopped. I just got another one today so I have cancelled all my orders and refused shipment of a large order today. Any company who would choose to abuse a customers email after they have gone to such great length to have it stopped will never get another dime of my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coldwater Creek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coldwater Creek?
~Pissed at all your emails:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissed at all your emails:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coldwater Creek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissed at all your emails:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coldwater Creek clientes?
~Pissed at all your emails:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coldwater Creek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissed at all your emails tomadas de su Coldwater Creek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.