Coca Cola Company: I made two phone calls to this number, had mult...
Una Coca Cola Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lillian de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lillian
GetHuman:~Lillian: ¿puede decirles a nuestros otros Coca Cola Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lillian:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coca Cola Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coca Cola Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lillian una lista de Coca Cola Company problemas comunes)
~Lillian:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lillian del servicio al cliente Coca Cola Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coca Cola Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lillian:I made two phone calls to this number, had multiple holdings, finally got to the place I needed to be: received two more phone numbers, the first was completely useless, she did not understand my problem, so I said "good bye" and hung up. The second finally solved my problem after asking multiple questions, but I was already frustrated so the questions annoyed me, which they would not have if I were not already frustrated when I placed the call. All in all, this has been a horrible experience and I hope I never have to phone Cocoa Cola again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coca Cola Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coca Cola Company?
~Lillian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lillian:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coca Cola Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lillian:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coca Cola Company clientes?
~Lillian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coca Cola Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lillian tomadas de su Coca Cola Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.