Coca Cola Company: I called to complain about the commercial that...
Una Coca Cola Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sandy's mommy de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sandy's mommy
GetHuman:~Sandy's mommy: ¿puede decirles a nuestros otros Coca Cola Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sandy's mommy:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coca Cola Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coca Cola Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sandy's mommy una lista de Coca Cola Company problemas comunes)
~Sandy's mommy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sandy's mommy del servicio al cliente Coca Cola Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coca Cola Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sandy's mommy:I called to complain about the commercial that aired Super Bowl Sunday with the multi lingual ad. Your marketing dept had the wrong idea. Here we are spending millions of dollars on kids to get an education in households that don't speak English, and you air an ad like that. I had no problem with the multi cultural,people used in the commercial, I did however have a problem with the singing in different languages. You go out now to various places and sometimes I wonder what country I am in. All people living in this country should speak English. I find it very rude when a group,of people bust out speaking their language, and expect us to figure out what they are trying to say. So, in my opinion you didn't help anybody with that commercial but irritate several people. The people I was with felt the same way I did. The gentleman who answered my call was very polite and assured me that my comments would be forwarded. I certainly hope so. *******
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coca Cola Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coca Cola Company?
~Sandy's mommy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sandy's mommy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coca Cola Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sandy's mommy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coca Cola Company clientes?
~Sandy's mommy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coca Cola Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sandy's mommy tomadas de su Coca Cola Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.