Clear: You get a human quickly, but they mindlessly fo...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pete de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~pete
GetHuman:~pete: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pete:Sure. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pete una lista de Clear problemas comunes)
~pete:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pete del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pete:You get a human quickly, but they mindlessly follow a broken script, give you wrong advice and then put you on hold forever. Clear proves that getting a human is not always good.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
~pete:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pete:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pete:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
~pete:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pete tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.