Clear: I was told by the salesman he would return and...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pat de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pat
GetHuman:~Pat: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pat:Sure. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pat una lista de Clear problemas comunes)
~Pat:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pat del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pat:I was told by the salesman he would return and hook up the boxes. I am disabled and couldn't do it. Never came back-Clear wouldn't help-were rude and I have to return the unopened boxes. I never had service, they returned only part of my money
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
~Pat:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pat:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pat:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
~Pat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pat tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.