Clear: Agents are trained to deflect certain types of...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-357825 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-357825
GetHuman:GetHuman-357825: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-357825:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-357825 una lista de Clear problemas comunes)
GetHuman-357825:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-357825 del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-357825:Agents are trained to deflect certain types of questions about poor service since their service is grossly over-enrolled. I have spent ** hours on the phone over the last * months with no results. Finally have filed a complaint with the FCC.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
GetHuman-357825:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-357825:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-357825:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
GetHuman-357825:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-357825 tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.