Citizenship and Immigration Canada: This is not "talking to a human". It is a robot...
Una Citizenship and Immigration Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~noe de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~noe
GetHuman:~noe: ¿puede decirles a nuestros otros Citizenship and Immigration Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~noe:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citizenship and Immigration Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citizenship and Immigration Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~noe una lista de Citizenship and Immigration Canada problemas comunes)
~noe:"Issues with Visa" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~noe del servicio al cliente Citizenship and Immigration Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citizenship and Immigration Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~noe:This is not "talking to a human". It is a robot instructing someone to talk ONLY about specific items. My immigration related question didn't match any of them, so I couldn't talk to anybody but the robot.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citizenship and Immigration Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citizenship and Immigration Canada?
~noe:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~noe:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citizenship and Immigration Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~noe:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citizenship and Immigration Canada clientes?
~noe:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citizenship and Immigration Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~noe tomadas de su Citizenship and Immigration Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.