Citizenship and Immigration Canada: When option * is selected ("Speak to an agent...
Una Citizenship and Immigration Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fred de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fred
GetHuman:~Fred: ¿puede decirles a nuestros otros Citizenship and Immigration Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fred:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citizenship and Immigration Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citizenship and Immigration Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fred una lista de Citizenship and Immigration Canada problemas comunes)
~Fred:"Issues with Visa" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fred del servicio al cliente Citizenship and Immigration Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citizenship and Immigration Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fred:When option * is selected ("Speak to an agent", according to the system) is selected, the system answers back "selection invalid", in other words there is no way to actually talk to an agent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citizenship and Immigration Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citizenship and Immigration Canada?
~Fred:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fred:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citizenship and Immigration Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fred:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citizenship and Immigration Canada clientes?
~Fred:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citizenship and Immigration Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fred tomadas de su Citizenship and Immigration Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.