Citi Cards: this is what i get each time i try chat Unfortu...
Una Citi Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~three de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~three
GetHuman:~three: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~three:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~three una lista de Citi Cards problemas comunes)
~three:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~three del servicio al cliente Citi Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~three:this is what i get each time i try chat Unfortunately none of our Representatives are available at this time due to high traffic levels OR you have reached us outside our normal hours of business (holidays excepted).
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Cards?
~three:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~three:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~three:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Cards clientes?
~three:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~three tomadas de su Citi Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.