I got an offer to join citi cards - keep in min...
Una Citi Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~photo156 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~photo156
GetHuman:~photo156: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~photo156:Sure. Era evening, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~photo156 una lista de Citi Cards problemas comunes)
~photo156:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~photo156 del servicio al cliente Citi Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~photo156:I got an offer to join citi cards - keep in mind I have a loan with them for my house - never been late on nothing and a credit score of *** - I filled out all the paper work for said card via there on line card service - give then code number they wonted and waited for my YES for the card - well I got my answer was NO sorry you do not meet out goal for a citi card! I was shocked.I realy do not need there card but thought i would try - any way I got a NEW offer the next month in the U S Mail - I again tried to get a card both by on line and via U S mail - on line I got sorry again and the one I mailed came back saying I do not meet there needs to be a card member - now keep in mind credit score of *** - never been late on nothing loan for the house or truck or other credit cards (three of them)to this day I do not know why citi truns me down! I checked with my credit union and they checked my credit and said wow nice report - score as i said *** and nothing Neg- goinb back to **** when
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Cards?
~photo156:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~photo156:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~photo156:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Cards clientes?
~photo156:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~photo156 tomadas de su Citi Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.