Choxi: Ordered * weeks ago. After several emails back...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~very mad Mamaw de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~very mad Mamaw
GetHuman:~very mad Mamaw: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~very mad Mamaw:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~very mad Mamaw una lista de Choxi problemas comunes)
~very mad Mamaw:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~very mad Mamaw del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~very mad Mamaw:Ordered * weeks ago. After several emails back and forth we got a tracking number. Well there was * items on the same tracking number but we only received * item. Can't get back ahold of anyone thru phone numbers or email to find where the other * items are. Our grandchildren are coming from out of state and as it looks we are not going to have their presents for them. This is the last time I will ever order from this site. My advise to anyone wanting to order from here is don't do it. They have our money but we don't have our product. And I have no more money to go get it elsewhere and cancel this order. Probably have to sue them to get our money back. Horrible customer service attitudes and service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~very mad Mamaw:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~very mad Mamaw:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~very mad Mamaw:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~very mad Mamaw:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~very mad Mamaw tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.