Choxi: I tried to return my laptop my dad bought me (d...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zla de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~zla
GetHuman:~zla: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zla:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zla una lista de Choxi problemas comunes)
~zla:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~zla del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zla:I tried to return my laptop my dad bought me (daughter) but being that my name wasn't on the account they rejected me. My dirt instinct was to exchange until they gave me a hard time I no longer wnted the **** of a laptop they sold me. Their customer service skills ****. I'm a united states veteran trying to take my online classes and no more racks service was a waste of my time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~zla:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zla:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zla:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~zla:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zla tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.