Choxi: Charged my card twice for the one item purchase...
Una Choxi reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy no longer frequent NMR de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy no longer frequent NMR
GetHuman:~Unhappy no longer frequent NMR: ¿puede decirles a nuestros otros Choxi clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy no longer frequent NMR:Sure. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Choxi y, de ser así, cómo?
~Unhappy no longer frequent NMR:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Choxi:Contacto Choxi Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Choxi describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy no longer frequent NMR una lista de Choxi problemas comunes)
~Unhappy no longer frequent NMR:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy no longer frequent NMR del servicio al cliente Choxi
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Choxi de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy no longer frequent NMR:Charged my card twice for the one item purchased. After two emails and being on hold ** minutes and emailing screenshots of my cc statement, they refused to refund and stated I need to contact my cc customer service for help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Choxi. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Choxi?
~Unhappy no longer frequent NMR:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy no longer frequent NMR:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Choxi para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy no longer frequent NMR:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Choxi clientes?
~Unhappy no longer frequent NMR:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Choxi para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy no longer frequent NMR tomadas de su Choxi problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.