Chipotle Mexican Grill, Inc.: Went into **** FM **** West Houston Tx. ***** l...
Una Chipotle Mexican Grill, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Renée de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Renée
GetHuman:~Renée : ¿puede decirles a nuestros otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Renée :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chipotle Mexican Grill, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chipotle Mexican Grill, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Renée una lista de Chipotle Mexican Grill, Inc. problemas comunes)
~Renée :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Renée del servicio al cliente Chipotle Mexican Grill, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chipotle Mexican Grill, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Renée :Went into **** FM **** West Houston Tx. ***** location The line was out the door due to them running out of food. Me and my family of * stood in line for ** mins.before we was able to order. Once we placed our order and sat down to eat,everything was ice cold as if they pull the ingredients from the refrigerator and started to serve it.i went back to the front to return the food and the manager has a real nasty attitude. He asked me how did I pay? I said with a debt he said we will need your debit to refund it to your card all rude. I asked him why couldn't he give me the cash it have already been taken from the card? He said nothing nor explained nothing . He was also rude to my daughters. He did not have on a name tag so I could see his name.as much as me and my family eat at your restaurant,we haven't never experienced this type of service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chipotle Mexican Grill, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chipotle Mexican Grill, Inc.?
~Renée :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Renée :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chipotle Mexican Grill, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Renée :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes?
~Renée :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chipotle Mexican Grill, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Renée tomadas de su Chipotle Mexican Grill, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.