Chipotle Mexican Grill, Inc.: I waited in a short line forever as the new sto...
Una Chipotle Mexican Grill, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ronald de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ronald
GetHuman:~Ronald: ¿puede decirles a nuestros otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ronald:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chipotle Mexican Grill, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chipotle Mexican Grill, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ronald una lista de Chipotle Mexican Grill, Inc. problemas comunes)
~Ronald:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ronald del servicio al cliente Chipotle Mexican Grill, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chipotle Mexican Grill, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ronald:I waited in a short line forever as the new store in Pantops Charlottesville, finally I got my Burrito and the person was unable to wrap so she puts it to the side. The manager then asked her what that was and after being told just walks away. Burrito sits on the other table for two minutes and then worker goes and just dumps on a cold tortilla and wraps and hands me. I asked the manager that why don't you help and he states if I do these new people will not learn and it was okay for my burrito to sit there for two minutes. Finally I took my burrito and chips to later find that they have not put my salsa in the bag. I will never go again to a Chipotle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chipotle Mexican Grill, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chipotle Mexican Grill, Inc.?
~Ronald:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ronald:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chipotle Mexican Grill, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ronald:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes?
~Ronald:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chipotle Mexican Grill, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ronald tomadas de su Chipotle Mexican Grill, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.