Chicago Tribune: Again my paper was not delivered. Talked to som...
Una Chicago Tribune reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SA de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~SA
GetHuman:~SA: ¿puede decirles a nuestros otros Chicago Tribune clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SA:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chicago Tribune y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chicago Tribune describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SA una lista de Chicago Tribune problemas comunes)
~SA:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SA del servicio al cliente Chicago Tribune
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chicago Tribune de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SA:Again my paper was not delivered. Talked to someone and they said paper would be out in ** minutes. Still no paper. Talked to supervisor. She said paper would be out and I would get a call back. NO PAPER NO CALL BACK.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chicago Tribune. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chicago Tribune?
~SA:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chicago Tribune para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SA:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chicago Tribune clientes?
~SA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chicago Tribune para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SA tomadas de su Chicago Tribune problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.