Chex Systems: The report I had requested never arrived so I r...
Una Chex Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sherman de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sherman
GetHuman:~Sherman: ¿puede decirles a nuestros otros Chex Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sherman:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chex Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chex Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sherman una lista de Chex Systems problemas comunes)
~Sherman:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sherman del servicio al cliente Chex Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chex Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sherman:The report I had requested never arrived so I requested a report a second time. I asked them WHY they don't contact customers who have a problem since they have our mailing address, phone and email. Their answer: they only give information when requested. Therefore: request the three credit bureaus' report and ChexSystems report EVERY year.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chex Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chex Systems?
~Sherman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sherman:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chex Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sherman:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chex Systems clientes?
~Sherman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chex Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sherman tomadas de su Chex Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.