Chegg: There are no prompts to direct you to a custome...
Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-242062 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-242062
GetHuman:GetHuman-242062: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-242062:Yeah. Era afternoon, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-242062 una lista de Chegg problemas comunes)
GetHuman-242062:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-242062 del servicio al cliente Chegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-242062:There are no prompts to direct you to a customer service rep. It rings, an automated message says "Please hold for the next representative, and then it transfer you to what I guess is a queue all while playing this annoying a$$ music! Don*t waste you time with them! Better off going thru Amazon or Half
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
GetHuman-242062:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-242062:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-242062:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
GetHuman-242062:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-242062 tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.