Chegg: That was the easiest complaint call I have ever...
Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ShyTriangle de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ShyTriangle
GetHuman:~ShyTriangle: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ShyTriangle:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ShyTriangle una lista de Chegg problemas comunes)
~ShyTriangle:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ShyTriangle del servicio al cliente Chegg
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ShyTriangle:That was the easiest complaint call I have ever had to make! Refunded right away.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
~ShyTriangle:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ShyTriangle:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ShyTriangle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
~ShyTriangle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ShyTriangle tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.