Chegg: Terrible! I would suggest everyone go to Grey's...

Una Chegg reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Glenn de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~Glenn

GetHuman:~Glenn: ¿puede decirles a nuestros otros Chegg clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Glenn:Yeah. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chegg y, de ser así, cómo?
~Glenn:Utilicé el número 855-477-0177 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Chegg en el que estaba:Chegg Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chegg describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Glenn una lista de Chegg problemas comunes)
~Glenn:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Glenn del servicio al cliente Chegg

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chegg de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Glenn:Terrible! I would suggest everyone go to Grey's or anywhere else that buys back books over chegg. If you have any problems you are going to get screwed because their customer service is garbage.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chegg. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chegg?
~Glenn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Glenn:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chegg para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Glenn:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chegg clientes?
~Glenn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chegg para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Glenn tomadas de su Chegg problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.

Chegg

2.71 de 5 estrellas | 94 opiniones

Revisión de ~Glenn Chegg

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Chegg, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Chegg de ninguna manera.

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