Chase: Representative had a thick accent and was diffi...
Una Chase reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-263311 de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-263311
GetHuman:GetHuman-263311: ¿puede decirles a nuestros otros Chase clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-263311:Sure. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-263311 una lista de Chase problemas comunes)
GetHuman-263311:"Report Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-263311 del servicio al cliente Chase
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-263311:Representative had a thick accent and was difficult to understand. I asked several times to be transferred to disputes but was sent somewhere else. Every time I get transferred people ask me a host of questions. Then I get transferred to the wrong dept who asks another host of questions. GAH....just let me talk to the right dept from the start. They can ask me whatever they want if I get to ask them to help me afterwards, and they DO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase?
GetHuman-263311:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-263311:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-263311:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase clientes?
GetHuman-263311:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-263311 tomadas de su Chase problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.