Chase: As soon as greeting started, I pushed the "*" b...
Una Chase reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hidesertguy de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~hidesertguy
GetHuman:~hidesertguy: ¿puede decirles a nuestros otros Chase clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hidesertguy:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hidesertguy una lista de Chase problemas comunes)
~hidesertguy:"Report Fraud" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hidesertguy del servicio al cliente Chase
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hidesertguy:As soon as greeting started, I pushed the "*" button and as soon as I was asked for account number, I pushed "**" and about **-** seconds later I spoke with a really nice gal who took care of my issues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase?
~hidesertguy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hidesertguy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hidesertguy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase clientes?
~hidesertguy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hidesertguy tomadas de su Chase problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.