Chase Home Finance: For the first time in months I got through to a...
Una Chase Home Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JRumerman de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~JRumerman
GetHuman:~JRumerman: ¿puede decirles a nuestros otros Chase Home Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JRumerman:Yup. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase Home Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase Home Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JRumerman una lista de Chase Home Finance problemas comunes)
~JRumerman:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JRumerman del servicio al cliente Chase Home Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase Home Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JRumerman:For the first time in months I got through to a person who could actually do something. Very happy with this phone call. Hate Chase though.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase Home Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase Home Finance?
~JRumerman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JRumerman:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase Home Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JRumerman:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase Home Finance clientes?
~JRumerman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase Home Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JRumerman tomadas de su Chase Home Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.