Ceva Logistics: waited * hours for delivery with no response...
Una Ceva Logistics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sup de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~sup
GetHuman:~sup: ¿puede decirles a nuestros otros Ceva Logistics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sup:Yeah. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ceva Logistics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ceva Logistics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sup una lista de Ceva Logistics problemas comunes)
~sup:"Track item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sup del servicio al cliente Ceva Logistics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ceva Logistics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sup:waited * hours for delivery with no response. Called number provided and got voicemail for one person. Called main number and got operator who transferred me to that same one person. '*'ed out to get back to the operator and got attitude about her not knowing what "they" do in the back?!?!?!?!?!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ceva Logistics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ceva Logistics?
~sup:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sup:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ceva Logistics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sup:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ceva Logistics clientes?
~sup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ceva Logistics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sup tomadas de su Ceva Logistics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.