Ceva Logistics: connected me to the Los Angeles office*I needed...
Una Ceva Logistics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~
GetHuman:~ : ¿puede decirles a nuestros otros Ceva Logistics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ :Yup. Era morning, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ceva Logistics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ceva Logistics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ una lista de Ceva Logistics problemas comunes)
~ :"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ del servicio al cliente Ceva Logistics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ceva Logistics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ :connected me to the Los Angeles office*I needed the Miami office*he tried to connect me but Miami was unavailable however he gave me useful numbers and reassuring advice
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ceva Logistics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ceva Logistics?
~ :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ceva Logistics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ceva Logistics clientes?
~ :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ceva Logistics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ tomadas de su Ceva Logistics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.