Ceva Logistics: Well, the number works. They answer immediately...
Una Ceva Logistics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nneptune de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~nneptune
GetHuman:~nneptune: ¿puede decirles a nuestros otros Ceva Logistics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nneptune:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ceva Logistics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ceva Logistics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nneptune una lista de Ceva Logistics problemas comunes)
~nneptune:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nneptune del servicio al cliente Ceva Logistics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ceva Logistics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nneptune:Well, the number works. They answer immediately, but transferred me around to about *-* different places to figure out where my package was. Seems like some confused employees! However, the number does work, and ultimately, my package was tracked down and questions answered.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ceva Logistics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ceva Logistics?
~nneptune:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nneptune:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ceva Logistics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nneptune:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ceva Logistics clientes?
~nneptune:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ceva Logistics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nneptune tomadas de su Ceva Logistics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.