Ceva Logistics: The worse freight company in the world, especia...
Una Ceva Logistics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer: ¿puede decirles a nuestros otros Ceva Logistics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy customer:Yes. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ceva Logistics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ceva Logistics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy customer una lista de Ceva Logistics problemas comunes)
~unhappy customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy customer del servicio al cliente Ceva Logistics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ceva Logistics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy customer:The worse freight company in the world, especially in San Antonio. Take forever to get somebody on the phone. No wonder nobody in the UK uses them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ceva Logistics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ceva Logistics?
~unhappy customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ceva Logistics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ceva Logistics clientes?
~unhappy customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ceva Logistics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy customer tomadas de su Ceva Logistics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.