CenterPoint Energy: Talked to two people, one seemed fine but the o...
Una CenterPoint Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-125941 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-125941
GetHuman:GetHuman-125941: ¿puede decirles a nuestros otros CenterPoint Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-125941:Sure. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenterPoint Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenterPoint Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-125941 una lista de CenterPoint Energy problemas comunes)
GetHuman-125941:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-125941 del servicio al cliente CenterPoint Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenterPoint Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-125941:Talked to two people, one seemed fine but the other did not understand at all
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenterPoint Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenterPoint Energy?
GetHuman-125941:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-125941:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenterPoint Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-125941:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenterPoint Energy clientes?
GetHuman-125941:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenterPoint Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-125941 tomadas de su CenterPoint Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.