CenterPoint Energy: Message said: We are too busy to answer this c...
Una CenterPoint Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Electrician de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Electrician
GetHuman:~Electrician: ¿puede decirles a nuestros otros CenterPoint Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Electrician:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenterPoint Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenterPoint Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Electrician una lista de CenterPoint Energy problemas comunes)
~Electrician:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Electrician del servicio al cliente CenterPoint Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenterPoint Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Electrician:Message said: We are too busy to answer this call. Since it is not an emergency, call back some other time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenterPoint Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenterPoint Energy?
~Electrician:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Electrician:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenterPoint Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Electrician:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenterPoint Energy clientes?
~Electrician:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenterPoint Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Electrician tomadas de su CenterPoint Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.