CenterPoint Energy: Contractor left tree branches in tree because b...
Una CenterPoint Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Milocam de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Milocam
GetHuman:~Milocam: ¿puede decirles a nuestros otros CenterPoint Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Milocam:Yeah. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenterPoint Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenterPoint Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Milocam una lista de CenterPoint Energy problemas comunes)
~Milocam:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Milocam del servicio al cliente CenterPoint Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenterPoint Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Milocam:Contractor left tree branches in tree because branch was stuck in tree. Now I (senior citizen with heart condition) have to try to get branches out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenterPoint Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenterPoint Energy?
~Milocam:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Milocam:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenterPoint Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Milocam:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenterPoint Energy clientes?
~Milocam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenterPoint Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Milocam tomadas de su CenterPoint Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.