Carl's Jr.: I just bought a Jalapeno Turkey Burger meal dea...
Una Carl's Jr. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Johnny de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Johnny
GetHuman:~Johnny: ¿puede decirles a nuestros otros Carl's Jr. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Johnny:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Carl's Jr. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Carl's Jr. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Johnny una lista de Carl's Jr. problemas comunes)
~Johnny:"Cancel a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Johnny del servicio al cliente Carl's Jr.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Carl's Jr. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Johnny:I just bought a Jalapeno Turkey Burger meal deal at Carl's Jr in City Center and thirteenth Avenue in Escondido California. As I was waiting, I noticed that the two food preparer in the back of the cashier not wearing a hairnet as well as gloves while handling the food. I waited to received my order then asked the cashier of what I noticed and he told me that THEY DON'T WEAR those in that facility. I ended not eating my burger and its setting in front of right now and not intent to do so. I was wondering of all CJ facilities is doing the same thing?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Carl's Jr.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Carl's Jr.?
~Johnny:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Johnny:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Carl's Jr. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Johnny:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Carl's Jr. clientes?
~Johnny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Carl's Jr. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Johnny tomadas de su Carl's Jr. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.