Care Credit: Took a while for the rep to understand the conc...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-76811 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-76811
GetHuman:GetHuman-76811: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-76811:Sure. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-76811 una lista de Care Credit problemas comunes)
GetHuman-76811:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-76811 del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-76811:Took a while for the rep to understand the concept of "I froze my credit" . Had to go back and forth with his supervisor who would not speak directly with me. At the end I got the info and service I needed to complete the transaction (I hope)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
GetHuman-76811:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-76811:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-76811:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
GetHuman-76811:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-76811 tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.