Care Credit: first i want to say these people are not from t...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lreed de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~lreed
GetHuman:~lreed: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lreed:Yes. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lreed una lista de Care Credit problemas comunes)
~lreed:"Update Account Information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lreed del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lreed:first i want to say these people are not from this country and they cant speak were well and are not nice. i tried to set up payment with them and they did not want to set up payments at **.** a mo. this is all i can pay at this time and the little man did not want to do this. I asked him if he was refusing my payment and he just keep saying this acct is **.** overdue and you need to make that payment, i repeated myself serveral times saying are you refusing my payment plan this is all i can do right now. After that battle he did set up the plan. By this time i was so mad trying to understand him and his speach was bad..they need to hire americans that speak english.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~lreed:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lreed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lreed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~lreed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lreed tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.